“警察同志，这里有一位老人找不到回家的路了……”2月3日下午，魏县公安局北皋派出所值班民警接到群众报警称，有位年迈的老人在新农村路口，疑似走失。接警后，值班民辅警迅速赶往现场。“老人家，您叫什么名字？家在哪里？”他们一边安抚老人的情绪，一边耐心地与老人沟通，试图获取更多关于老人家庭住址的信息。老人年事已高，口齿不清，既说不清家住哪里，也记不全家 人信息。民警见状，先将老人扶到路边安全地带，随后快速开展身份核查工作。通过多方查找，最终成功与老人家属取得了联系。“多亏了你们，不然真不知道会发生什么事情！”家属匆匆赶来 后，见到老人安然无恙，对民警的暖心帮助连声道谢，并将一面印着“人民警察为人民，危难之时暖人心”的锦旗送到北皋派出所民辅警手中，对民辅警倾力服务群众的行为表达诚挚谢意。
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