“警察同志，我舅舅今早从家出门就没回来，全家找遍附近都没头绪，急需你们帮助！”
1月14日晚上7点50分，复兴区公安分局彭家寨派出所的报警电话突然响起，电话里群众语气急促，满是焦急。
原来，报警人的舅舅当天独自外出后失联，家人们分头在小区周边、走失人员常去的地点找了个遍，却连一点踪迹都没发现，心急如焚的家人只能报警求助。
接警后，彭家寨派出所民辅警迅速行动，一边安抚报警人情绪，仔细问清走失人员离开家时的穿着及可能前往的地点；一边立刻启动视频搜寻，从走失人员离家的小区门口开始，逐段排查行进轨迹。
监控室里，民辅警眼睛紧盯屏幕不放，一帧帧地回放画面，生怕错过任何一个身影。
与此同时，另一组民警带着走失人员家属兵分三路，直奔走失人员可能去的公园、菜市场、老邻居家，沿街挨个儿打听：“师傅，您今天见过这位老人吗？” “老板，麻烦看看您店里的监控，有没有这位老先生经过？”
功夫不负有心人，1小时后，终于通过监控发现关键线索——走失人员身影出现在人民路银泰公园里小区附近。民警立刻赶赴，确认走失人员身体没事后，便把人送回了家，还反复叮嘱家属：“以后尽量别让老人独自外出，最好随身带个联系卡，方便找人。”
1月16日，家属特地定制了一面锦旗，送到彭家寨派出所，紧紧握着民警的手连声道谢：“真是太谢谢你们了，要是没有你们，我们真不知道要找到什么时候，有你们这样的民警守护，我们心里太踏实了，你们就是我们的定心丸！”。
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