【阳光下的守护】调解矛盾纠纷工作，做到群众的“心坎上”

• 发布日期：2025-11-07 18:40 来源：复兴公安

因空调外机持续噪音问题，庞村社区居民小陈与楼上邻居沟通半个多月未果，矛盾逐渐激化。身心俱疲的她于2025年10月31日晚报警求助，庞村派出所民警接警后迅速到场。

他耐心听取双方诉求，精准抓住问题关键症结，仅通过与楼上房主几次通话协调，就让事情迎来转机。次日下午，楼上房主便更换了新空调，彻底解决噪音困扰。从报警到问题圆满解决，不足24小时的高效处置，让群众直呼“赞叹”。